Zašto postajemo sve nestrpljiviji?

27/03/2018

Većina Hrvata smatra se strpljivima, ali 81 posto njih smatra da tvrtke i institucije ne pružaju svoje usluge dovoljno brzo. Pritom, manje su strpljivi oni koji bolje zarađuju: osobe s ukupnim mjesečnim prihodom kućanstva većim od 10.000 kuna češće smatraju da su tvrtke i institucije nedovoljno brze

Postajemo li narod nestrpljivih ljudi koji žele sve i žele u roku odmah? Više od 81 posto građana smatra da hrvatske tvrtke i institucije ne pružaju usluge dovoljno brzo. Ipak, istraživanje koje je tvrtka Hendal provela u ožujko ove godine pokazuje kako Hrvati smatraju da su strpljivi. Tako čak 76 posto ispitanih smatra da su strpljivi, iako njihovi odgovori na pitanja to nužno ne potvrđuju.

Upitani bi li radije dobili neku dobru stvar u roku odmah ili za mjesec dana, 65 posto Hrvata bi željelo dobiti dobru stvar odmah. Zanimljivo stanovnici Like, Korduna i Banije češće navode kako bi radije čekali dobru stvar mjesec dana. Očekivano, učenici i studenti češće izjavljuju kako bi dobru stvar radije dobili odmah.

Upitani kako se osjećaju kad moraju na nešto čekati dulje nego što misle da bi trebalo, 59 posto građana osjeća se blago frustrirano kada čeka nešto dulje nego što misle da bi trebalo, dok se 15 posto njih osjeća jako frustrirano ili bijesno. Među njima, ističu se stanovnici Dalmacije koji se češće osjećaju bijesno u takvim situacijama.

Zanimljivo, osobe s osobnim prihodom od 5 do 8 tisuća kuna češće se osjećaju blago frustrirano dok čekaju, dok se osobe s osobnim prihodom manjim od 2 tisuće kuna češće osjećaju bijesno kada moraju čekati dulje nego što bi trebali.

Kako se onda Hrvati ponašaju kad nešto moraju čekati? U situaciji kad nešto žele, ali im nije nužno Hrvati će većinom odustati (41 posto), dok bi manje od 20 posto pričekalo.

Pritom, dob nosi svoje pa stariji ljudi sami sebe smatraju strpljivijima, dok se mladi u dobi od 15 do 24 godine češće smatraju nestrpljivima. I opći dojam je takav – više od 80 posto građana smatra da mlađe generacije imaju manje strpljenja od starijih.

Cosmopolitan.hr

Novo

Komentiraj